Umów się

• 

  Co nowego? Ciekawostki z naszego podwórka plus łyk dobrej rzetelnej wiedzy. Zapraszamy na nasz profil

System rezerwacyjny N-SYKON

Sprawdzony system rezerwacyjny dla touroperatorów

• 

  Lata doświadczeń pomogły nam w stworzeniu kompletnego systemu rezerwacyjnego dla organizatorów turystycznych. W połączeniu z nowoczesnymi technologiami i innowacyjnymi rozwiązaniami możemy Państwu zaprezentować najnowszą wersję popularnego systemu rezerwacyjnego Sykon – system N-Sykon.

Program dostarczany na zasadzie SaaS (Software as a Service) zainstalowany jest na naszych serwerach. Dzięki temu nie ma potrzeby inwestowania w kosztowną infrastrukturę (serwery) i obsługę (administracja i hosting), a pracę z systemem N-Sykon można rozpocząć od razu po podpisaniu umowy. Daje to również pewność bezpieczeństwa danych oraz możliwość szybkiego reagowania przez nasz zespół.

• 
  Dla kogo N-Sykon?

  
  System rezerwacyjny został stworzony dla organizatorów specjalizujących się w takich rodzajach wyjazdów jak:

• dojazd własny

• wycieczki autokarowe

• wycieczki egzotyczne

• wypoczynek zimowy

• imprezy młodzieżowe

• imprezy czarterowe

• incoming - turystyka przyjazdowa
  
  

Na system N-Sykon składają się 3 moduły:

• ZAPLECZE dla touroperatora (moduł back office) pozwala na wprowadzanie składników oferty oraz dokumentów i komunikatów dla agentów:
  
  

• kierunki i przeloty (razem z dopłatami paliwowymi, godzinami wylotów i przylotów)

• hotele (opisy, zdjęcia, cenniki)

• cenniki i promocje – do wyboru możliwość importu cennika z gotowego dokumentu lub kalkulacja cen (do wyboru 3 typy cen imprez – w PLN, w PLN i w walucie, w walucie)

• terminy - możliwość dodawania promocji w określonych przedziałach czasowych

• trasy (w przypadku imprez objazdowych) z miejscem i adresem wyjazdu i wysokością dopłaty

• dopłaty oraz dodatkowe świadczenia opcjonalne (np. ubezpieczenie, dojazd z innego)

• kalkulacja kosztów organizowanej imprezy

• bieżące śledzenie rozliczenia imprezy (sprzedaż, wpłaty, koszty, marża wyliczona i planowana)

• zakładanie rezerwacji

• rezerwacje - podgląd rezerwacji własnych oraz założonych przez agentów, filtrowanie rezerwacji

• rozliczenia - przygotowywanie przelewów za prowizje (zbiorczo za kilka rezerwacji dla konkretnego agenta), wpłaty bankowe, gotówkowe, faktury VAT, VAT MARŻA, faktury prowizyjne

• raportowanie - raporty rezerwacji, listy uczestników, raporty kasowe, raporty sprzedażowe, rooming listy, vouchery, bilety – eksport dla przewoźników, eksporty danych

• baza agentów i zarządzanie agentami - generowanie parametrów logowania, ustalanie prowizji, dokumenty, wysyłanie ofert, windykacja należności, lista niezapłaconych prowizji, lista nieopłaconych przez agenta rezerwacji

• możliwość importu przez agentów swoich rezerwacji założonych w systemie N-Sykon do ich programów CRM dla Agenta

• baza kontrahentów i rozliczenia z nimi

• baza klientów z historią rezerwacji i zdarzeń

• eksport danych do portali turystycznych i agentów którzy sami "mieszają" oferty na stronach www (eksport oferty w postaci plików xml)

• widoczność oferty touroperatora w wyszukiwarce SYKON razem z ofertą innych touroperatorów (dodatkowy kanał dystrybucji oferty)

• SYSTEM sprzedaży online dla agentów (moduł back i front office) - daje możliwość zakładania rezerwacji w systemie oraz korzystania z dokumentów wprowadzonych przez touroperatora:
  
  

• proste wyszukiwanie i zakładanie rezerwacji imprez touroperatora (sprzedaż, rezerwacje na RQ, opcje czasowe)

• lista rezerwacji, którym zbliża się termin dopłaty lub pełnej wpłaty

• drukowanie potwierdzeń rezerwacji i umów

• przeglądanie listy założonych rezerwacji

• panel administracyjny pozwala dodawać pracowników agencji i nadawać im indywidualne hasła do systemu rezerwacyjnego (wymagane przez GIODO)

• podgląd komunikatów dodawanych przez organizatora

• edycja danych kontaktowych agencji

• dostęp do dokumentów (wzory umów, warunków uczestnictwa dodanych przez organizatora)

• podgląd na aktualne promocje i oferty last minute zamieszczane przez touroperatora

• lista ofert do wydruku (np. do witryn agencyjnych)

• WYSZUKIWARKA dla klientów indywidualnych na stronę www (moduł front office) - moduł sprzedaży dla klienta indywidualnego. Daje możliwość umieszczenia wyszukiwarki z ofertą touroperatora na stronę www (tegoż touroperatora lub zainteresowanych agentów)
  
  

• łatwy dostęp klienta indywidualnego do oferty touroperatora

• możliwość założenia przez klienta indywidualnego rezerwacji wstępnej (opcjonalnej) lub stałej (po dokonaniu płatności)

CO JESZCZE oferujemy w ramach systemu rezerwacyjnego N-Sykon?

• SERWIS
  Ponieważ wychodzimy z założenia, że dobry Klient to zadowolony Klient, dbamy o to, aby system N-Sykon był precyzyjnie dopasowany do jego potrzeb. Dlatego każdy z naszych Klientów ma zagwarantowaną możliwość rozwoju systemu. Nieodpłatnie wykonujemy również zmiany wchodzące w zakres funkcjonalny programu. Oczywiście standardowo zapewniamy helpdesk i szczycimy się wyjątkowo szybkim czasem reakcji, co potwierdzają nasi Klienci.
  
  

• HOSTING
  Najwyższą wagę przykładamy do właściwej administracji i zabezpieczenia naszych serwerów. Zapewniamy bezpieczeństwo i ochronę danych naszych Klientów oraz Klientów naszych Klientów. Naszą lojalność potwierdzają współpracujące z nami biura podróży.
  
  

• EKSPORT OFERTY DO WYSZUKIWARKI MerlinX
  100% online – pozwala na odpytywanie online oferty touroperatora i dokonywanie rezerwacji przez agentów. W przypadku tej współpracy zastosowaliśmy procedury pozwalające szybko weryfikować dostępność oferty i aktualność cen ofert
  
  

• DODATKOWO
  
  

• system płatności masowej (SPM) dla agentów oraz klientów indywidualnych – moduł generujący i przypisujący unikalne konto bankowe dla każdej rezerwacji zakładanej przez agenta oraz klienta indywidualnego. Raz dziennie z banku importowany jest plik z wpłatami. W przypadku rezerwacji klienta indywidualnego, wpłaty przypisywane są automatycznie do rezerwacji. W przypadku agenta, wpłaty są wstępnie przypisywane do rezerwacji i wymagają zatwierdzenia ich przez touroperatora. Moduł wspomaga przypisywanie wpłat otrzymywanych z banku do konkretnych rezerwacji i windykację należności za rezerwacje agencyjne i indywidualne
  
  

• obsługa e - płatności – moduł współpracujący z płatnościami pochodzącymi z kart płatniczych i z przelewów poprzez system eCard